さまざまな事業の可能性を拓き、親子の笑顔をさらに増やす「運営事務」

新しいあたりまえを、全ての親子に。

私たちは「みんなで子どもたちを抱きしめ、子育てとともに何でも挑戦でき、いろんな家族の笑顔があふれる社会」の実現を目指す、社会問題解決集団フローレンスです。

「訪問型病児保育」「障害児保育」「小規模保育」など、常識や固定概念にとらわれない新たな価値を創造するイノベーター集団として、これからも走り続けます。

フローレンスの各事業をぐいっと前進させる、それが「運営事務」の仕事です

フローレンスの事業は経営層からトップダウンで生まれてくるものではありません。世の中の「困っている」親子からの「助けてほしい」という小さな声に耳を傾け、その方々のところに行き、私たちにできることを暗中模索、試行錯誤してきた結果が今のフローレンスを形作っています。
そのため、私たちの事業を通じて笑顔になっていただいた「親子」のその微笑みを再び曇らせることや、現状に満足してしまい、まだリーチできていない親子へ手を差し伸べることをやめてしまうことは、許されないことなのです。

運営事務の仕事は、地味な業務、コツコツ変わり映えのない業務も多く含まれますが、このような存在意義を考えると、ぐっと輝きを増します。
各事業部によってお任せしたい詳細業務はそれぞれですが、どれもが「親子の笑顔を妨げる社会問題」の解決に寄与する尊い仕事です。

これまでの業務の中で「事務を正確に行ってきた」「さまざまなステークホルダーに向き合い、最適解を調整してきた」「大小問わず日々改善の芽を見つけ、その改善に乗り出してきた」という経験のある方、まずは手を挙げてみて下さい。
一緒に、まだ見ぬ当たり前を作っていきませんか？

応募条件

• 社会人経験3年以上で基本的なビジネスマナー（名刺交換や電話応対、メール作成含む）、ビジネス文書作成経験のある方
• BtoB、BtoC問わず営業経験のある方
• Microsoft Word・Excel・PowerPoint、またはGoogle document・spreadsheet・slideのビジネスレベルでの使用スキル
• 社内外のステークホルダーとの対面、電話、メール等での折衝経験
• 業務改善経験、特に、改善点を取りまとめ関係各所との施策を進めてきた経験
• 論理的思考力や改善提案力のある方
• マルチタスク前提の業務遂行

歓迎スキル・経験

• コンタクトセンター、お客様相談窓口等での対応経験
• システムの導入企画、要件定義、運用の一連の流れに携わった経験
• 顧客/取引先情報等の各種データベースシステムをユーザーとして活用した経験
• ペーパーベースの事務をミスなく進めながら、デジタル化にも対応してきた経験